Senso Wellness Oy (Y-tunnus 3523818-2) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin Senso Wellness Oy:n tarjoamiin verkkokursseihin, valmennuksiin ja muihin digitaalisiin palveluihin.
Verkkokurssi / Palvelu
tarkoittaa kaikkia Senso Wellness Oy:n tarjoamia digitaalisia koulutuksia, verkkokursseja, valmennuksia, tallenteita, digitaalisia materiaaleja ja niihin liittyviä palveluita.
Käyttäjä
tarkoittaa henkilöä tai yrityksen edustajaa, joka ostaa tai käyttää palvelua.
Palveluntarjoaja
tarkoittaa Senso Wellness Oy:tä.
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkeen Senso Wellness Oy:n verkkokaupan kautta tapahtuvaan palveluiden myyntiin ja käyttöön.
Tekemällä tilauksen käyttäjä hyväksyy nämä ehdot.
Senso Wellness Oy tarjoaa digitaalisia koulutus- ja valmennuspalveluja, jotka liittyvät erityisesti hyvinvointialan asiantuntijatyöhön, markkinointiin, liiketoimintaan ja brändin rakentamiseen.
Palvelut voivat sisältää esimerkiksi:
videoita ja luentoja
ladattavia materiaaleja
harjoituksia ja tehtäviä
live-tapaamisia ja tallenteita
yhteisö- ja keskustelualustoja
Palvelun tarkka sisältö ilmoitetaan aina kyseisen palvelun myyntisivulla.
Palveluiden käyttö edellyttää rekisteröitymistä ja toimivien yhteystietojen antamista.
Käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.Ennen verkkokurssin käyttöä käyttäjien on rekisteröidyttävä ja annettava tarvittavat henkilötiedot. Käyttäjä sitoutuu antamaan ainoastaan totuudenmukaisia ja ajantasaisia tietoja.
Palvelut muodostuvat useista moduuleista tai kokonaisuuksista, joiden sisältö on kuvattu myyntisivulla.
Kaikki materiaalit ovat Senso Wellness Oy:n omaisuutta.
Palveluun kirjaudutaan henkilökohtaisilla tunnuksilla.
Tunnukset ovat henkilökohtaisia eikä niitä saa jakaa.
Palvelun käyttö edellyttää toimivaa internet-yhteyttä ja ajantasaista selainta.
Senso Wellness Oy voi rajoittaa palvelun käyttöä tilapäisesti huoltojen, päivitysten tai teknisten syiden vuoksi.
Palvelun sisältöä ja rakennetta voidaan kehittää ja päivittää. Olennaisista muutoksista tiedotetaan kohtuullisessa ajassa.
Palvelut tilataan verkkosivuston kautta lisäämällä palvelu ostoskoriin ja maksamalla tilaus kassatoiminnossa.
Tilausvahvistus toimitetaan sähköpostitse.Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Sopimus syntyy, kun Senso Wellness Oy on vastaanottanut maksun ja toimittanut tilausvahvistuksen.
Maksunvälittäjänä toimii Stripe.
Maksaminen tapahtuu Stripen suojatussa maksupalvelussa. Maksun saajana voi näkyä Stripe tai sen taustayhtiö.
Kauppa syntyy asiakkaan ja Senso Wellness Oy:n välille. Senso Wellness Oy vastaa kaikista kauppaan liittyvistä velvoitteista.
Hinnat ilmoitetaan myyntisivulla ja ne sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Muutokset eivät koske jo tehtyjä tilauksia.
Palvelut toimitetaan digitaalisesti.
Toimitus tapahtuu heti maksun vahvistamisen jälkeen, ellei myyntisivulla ole erikseen ilmoitettu palvelun alkavan tiettynä ajankohtana.
Toimitus tapahtuu esimerkiksi:
avaamalla pääsy kurssialustalle tai palveluun
lähettämällä sähköpostitse linkki tai kirjautumistiedot
Mikäli toimitus ei ole saapunut 24 tunnin kuluessa, käyttäjän tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun.
Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä.
Digitaalista sisältöä koskeva poikkeus:
Kun käyttäjä hyväksyy oston yhteydessä, että palvelun toimittaminen alkaa välittömästi ja palvelun käyttö käynnistyy (esimerkiksi pääsy kurssialustalle avataan), peruuttamisoikeus päättyy lain mukaisesti.
Mahdolliset kurssikohtaiset palautus- tai tyytyväisyystakuut ilmoitetaan aina erikseen palvelun myyntisivulla.
Käyttäjälle myönnetään henkilökohtainen, rajoitettu ja ei-siirrettävä käyttöoikeus palvelun materiaaleihin.
Kaikki materiaalit, sisällöt, tallenteet, kuvat, tekstit, videot ja harjoitukset ovat Senso Wellness Oy:n tekijänoikeuden alaista omaisuutta.
Materiaaleja ei saa:
jakaa kolmansille osapuolille
myydä
julkaista
käyttää kaupallisiin tarkoituksiin
kopioida tai levittää
Senso Wellness Oy:llä on oikeus estää palvelun käyttö ja ryhtyä oikeudellisiin toimenpiteisiin ehtojen rikkomistilanteissa.
Käyttäjä sitoutuu:
käyttämään palvelua lain ja näiden ehtojen mukaisesti
olemaan häiritsemättä muita käyttäjiä
olemaan julkaisematta loukkaavaa, laitonta tai sopimatonta sisältöä
Käyttäjä vastaa itse kaikista palvelussa julkaisemistaan kommenteista tai muusta sisällöstä.
Senso Wellness Oy käsittelee henkilötietoja palveluiden toimittamista, maksujen käsittelyä ja asiakaspalvelua varten.
Henkilötietojen käsittelystä säädetään tarkemmin tietosuojaselosteessa, joka hyväksytään oston yhteydessä.
Palvelut ovat koulutuksellisia ja informatiivisia. Verkkovalmennusta ei ole laadittu fyysisten (tai psyykkisten) sairauksien hoitamiseen vaan hyvinvoinnin tukemiseen. Valmennus ei ole terapiaa tai sairauksien hoitoa eikä se korvaa niitä. Jos et ole varma, millaiset harjoitteet soveltuvat sinulle, neuvottele lääkärin kanssa.
Jokainen osallistuja tekee valmennuksessa ohjatut harjoitukset omalla vastuullaan, alle
18-vuotiaat huoltajan luvalla. Palvelun tarjoaja ei ole vastuussa osallistujille mahdollisesti aiheutuvista vammoista, sairauksista tai tapaturmista.
Senso Wellness Oy ei vastaa käyttäjän tekemistä päätöksistä, tuloksista tai muista seurauksista, jotka perustuvat palvelun sisältöön.
Senso Wellness Oy ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Palveluntarjoaja ei vastaa teknisistä häiriöistä, jotka johtuvat kolmansien osapuolten järjestelmistä (esimerkiksi maksupalvelu, kurssialusta tai sähköpostipalvelu).
Senso Wellness Oy ei vastaa ylivoimaisesta esteestä (force majeure) johtuvista viivästyksistä tai vahingoista.
Senso Wellness Oy voi markkinoida tai hyödyntää kolmansien osapuolten palveluita osana kokonaisuutta.
Kolmansien osapuolten palveluihin sovelletaan niiden omia ehtoja.
Senso Wellness Oy ei vastaa kolmannen osapuolen tuottamasta palvelusta tai sen toiminnasta.
Senso Wellness Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja.
Merkittävistä muutoksista tiedotetaan sähköpostitse tai verkkosivustolla.
Palvelun käytön jatkaminen tarkoittaa päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla.
Mikäli sovintoon ei päästä, asia käsitellään ensimmäisenä oikeusasteena Oulun käräjäoikeudessa.
Kuluttajalla on oikeus saattaa riita Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
Senso Wellness Oy
Y-tunnus: 3523818-2
Sähköposti:
sensomediateam@gmail.com